Privatlivspolitik

1. Oplysninger, vi indsamler

Kontooplysninger

Første gang du åbner appen, opretter vi en privat gæstekonto, så du kan komme i gang uden at tilmelde dig. Hvis du opretter en konto, indsamler vi din e-mailadresse eller det navn, den e-mailadresse og den profil-id, som Google deler med os, hvis du vælger at logge ind med Google. Vi gemmer din konto-id, datoen for oprettelsen og dine grundlæggende appindstillinger.

Dit indhold

• Optagelser, du laver i appen, og lyden fra onlinemøder, som du beder vores notetager om at deltage i.
• Genererede noter: transskriptioner med talere og tidsstempler, opsummeringer, opgaver, beslutninger og titler.
• Spørgsmål, du stiller dine noter med Spørg, og svarene.
• Organiseringsdata såsom mappenavne og den skabelon, du vælger til en note.
• Mødeoplysninger, når du bruger notetageren: mødelinket, platformen og det planlagte tidspunkt for deltagelse.

Brugs- og enhedsoplysninger

Vi indsamler hændelser om brug af appen (f.eks. hvilke skærme der åbnes, og hvilke funktioner der bruges), enhedsmodel, styresystem, appversion, sprog, omtrentlig region udledt af din IP-adresse samt nedbrudsrapporter. Disse hændelser indeholder aldrig indholdet af dine optagelser, transskriptioner, opsummeringer, spørgsmål, notetitler eller filnavne. På iOS spørger vi, før vi bruger din enheds annoncerings-id; du kan til enhver tid ændre det under Indstillinger > Anonymitet & sikkerhed > Sporing.

Købsoplysninger

Hvis du abonnerer på Pro, behandler App Store eller Google Play din betaling. Vi modtager abonnementsstatus, produkt, købs- og fornyelsesdatoer samt et transaktions-id fra butikken. Vi modtager aldrig dine kortoplysninger.

Adgang til mikrofon

Appen beder om tilladelse til mikrofonen, så den kan optage. Den optager kun, mens du aktivt optager en note.

2. Sådan bruger vi dine oplysninger

• Til at transskribere optagelser, identificere talere, skrive opsummeringer og besvare dine spørgsmål.
• Til at sende en notetager til møder, du planlægger, og gøre dens optagelse til en note.
• Til at synkronisere dine noter på tværs af dine enheder og holde din konto sikker.
• Til at anvende planens grænser, såsom gratisplanens månedlige antal noter, og til at levere Pro-funktioner.
• Til at forstå, hvordan appen bruges, rette nedbrud og forbedre funktioner ved hjælp af brugsdata, der ikke omfatter dit indhold.
• Til at måle, hvilke af vores annoncer og kampagner der bringer nye brugere, ved hjælp af enheds-id'er og apphændelser, aldrig dit indhold.
• Til at besvare supporthenvendelser og overholde retlige forpligtelser.

3. AI-behandling

For at lave transskriptioner, opsummeringer og svar sendes lyden fra din optagelse og den resulterende tekst til OpenAI via deres API. I henhold til OpenAIs API-vilkår bruges data, der sendes via API'et, ikke til at træne deres modeller og opbevares kun i en begrænset periode med henblik på overvågning af misbrug, hvorefter de slettes.

AI-output kan være unøjagtigt. Opsummeringer og svar genereres kun ud fra det, der blev sagt i din optagelse, men du bør kontrollere alt vigtigt mod transskriptionen.

4. Notetager til møder

Når du sender notetageren til et møde i Google Meet, Microsoft Teams eller Zoom, deltager en bot, der drives af vores leverandør Recall.ai, i opkaldet under navnet »Easy-Notes Bot« og optager mødets lyd. Andre deltagere kan se botten i mødet. Når vi har importeret optagelsen til din konto, beder vi Recall.ai om at slette deres kopi.

Mødeoptagelser indeholder andre menneskers stemmer og ord. Du er ansvarlig for at fortælle deltagerne, at mødet bliver optaget, og for at indhente ethvert samtykke, som loven kræver der, hvor du og de befinder jer.

5. Hvem vi deler oplysninger med

Vi deler kun personoplysninger med tjenesteudbydere, der behandler dem på vores vegne og efter vores instrukser:

• Google Firebase (Google LLC): godkendelse, database, fillagring, cloudfunktioner, analyser og nedbrudsrapportering.
• OpenAI: transskription, opsummeringer og svar på dine spørgsmål.
• Recall.ai: notetageren til møder, kun for møder, du sender den til.
• RevenueCat: administration af abonnementsstatus på tværs af App Store og Google Play.
• AppsFlyer: måling af, hvilke annoncer og kampagner der fører til installationer og abonnementer. AppsFlyer modtager et pseudonymt konto-id, enheds-id'er (på iOS kun annoncerings-id'et, hvis du tillader sporing) og apphændelser, såsom at fuldføre introduktionen eller starte et abonnement; aldrig dit indhold eller din e-mailadresse.
• Apple og Google: betalinger for abonnementer købt i deres butikker samt login med Google, hvis du vælger det.

Vi kan også videregive oplysninger, hvis loven kræver det, for at beskytte vores brugeres eller andres rettigheder og sikkerhed eller som led i en fusion eller et opkøb. I så fald gælder denne politik fortsat for dine data.

6. Hvor længe vi opbevarer dine data

• Noter og optagelser opbevares, indtil du sletter dem eller din konto. Sletter du en note, slettes dens optagelse, transskription og opsummering.
• Optagelser på din enhed fjernes fra appens lager, når de er uploadet.
• Mødeoptagelser hos Recall.ai slettes, når de er importeret til din konto.
• Kontodata opbevares, så længe din konto eksisterer, og slettes, når du sletter din konto eller beder os om at gøre det.
• Brugsanalyser og nedbrudsrapporter opbevares i henhold til Google Firebases indstillinger for opbevaring og indeholder aldrig dit indhold.

7. Sikkerhed

Data krypteres under overførsel og ved lagring. Dine noter gemmes i en database, som kun din konto kan læse, og ændringer af dem sker via vores servere frem for direkte fra appen. Intet system er fuldstændig sikkert, men vi arbejder på at beskytte dine data og begrænse adgangen til dem.

8. Internationale overførsler

Vores servere og tjenesteudbydere befinder sig i USA. Når vi overfører personoplysninger fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien eller Schweiz, baserer vi os på passende garantier såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

9. Retsgrundlag for behandling

• Opfyldelse af en kontrakt: for at levere appen, dine noter og dit abonnement.
• Legitime interesser: for at holde tjenesten sikker, forhindre misbrug, rette nedbrud og forbedre appen ved hjælp af brugsdata uden indhold.
• Samtykke: til adgang til mikrofonen, til annoncesporing på iOS og hvor loven kræver det. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
• Retlig forpligtelse: for at opbevare de optegnelser, som loven kræver.

10. Dine rettigheder og valgmuligheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at få indsigt i, berigtige, slette eller eksportere dine personoplysninger, til at begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen af dem og til at trække dit samtykke tilbage. Du kan:

• Slette enkelte noter i appen når som helst.
• Slette din konto og alle dens noter i appen (Konto og derefter Slet konto) som beskrevet på vores side om sletning af konto eller ved at skrive til fakher.hakim@bridge-softwares.com. Vi gennemfører anmodninger sendt via e-mail inden for 30 dage.
• Slå adgang til mikrofonen fra i din enheds indstillinger.
• Kontakte os for at udøve dine øvrige rettigheder.

Hvis du befinder dig i EØS, kan du også klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. Vores ledende tilsynsmyndighed er det estiske datatilsyn (Andmekaitse Inspektsioon).

For beboere i Californien: Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler enheds-id'er og apphændelser med AppsFlyer for at måle vores annoncering, hvilket californisk lov kan betragte som deling til adfærdsbaseret annoncering på tværs af kontekster. Du kan fravælge det ved at slå sporing fra på iOS (Indstillinger > Anonymitet & sikkerhed > Sporing), slette dit annoncerings-id på Android eller skrive til fakher.hakim@bridge-softwares.com.

11. Børn

Easy Note er ikke rettet mod børn under 13 år (eller minimumsalderen i dit land). Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, så kontakt os, og vi sletter dem.

12. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne politik, efterhånden som appen ændrer sig. Vi offentliggør den nye version på denne side, opdaterer datoen øverst og giver dig besked i appen om enhver væsentlig ændring.

13. Kontakt os