Kebijakan Privasi

1. Informasi yang kami kumpulkan

Informasi akun

Saat Anda pertama kali membuka aplikasi, kami membuat akun tamu yang privat agar Anda dapat mulai tanpa mendaftar. Jika Anda membuat akun, kami mengumpulkan alamat email Anda, atau nama, alamat email, dan pengenal profil yang dibagikan Google kepada kami jika Anda memilih masuk dengan Google. Kami menyimpan pengenal akun Anda, tanggal pembuatannya, dan preferensi dasar aplikasi Anda.

Konten Anda

• Rekaman yang Anda buat di aplikasi, serta audio rapat daring yang Anda minta untuk diikuti oleh pencatat kami.
• Catatan yang dihasilkan: transkrip dengan label pembicara dan stempel waktu, ringkasan, tindakan, keputusan, dan judul.
• Pertanyaan yang Anda ajukan kepada catatan Anda melalui Tanya, beserta jawabannya.
• Data pengorganisasian seperti nama folder dan templat yang Anda pilih untuk sebuah catatan.
• Detail rapat saat Anda menggunakan pencatat: tautan rapat, platform, dan waktu bergabung yang dijadwalkan.

Informasi penggunaan dan perangkat

Kami mengumpulkan peristiwa penggunaan aplikasi (misalnya, layar mana yang dibuka dan fitur mana yang digunakan), model perangkat, sistem operasi, versi aplikasi, bahasa, perkiraan wilayah yang diturunkan dari alamat IP Anda, dan laporan kerusakan aplikasi. Peristiwa ini tidak pernah memuat isi rekaman, transkrip, ringkasan, pertanyaan, judul catatan, atau nama file Anda. Di iOS, kami meminta izin sebelum menggunakan pengenal iklan perangkat Anda; Anda dapat mengubahnya kapan saja di Pengaturan > Privasi & Keamanan > Pelacakan.

Informasi pembelian

Jika Anda berlangganan Pro, pembayaran Anda diproses oleh App Store atau Google Play. Kami menerima status langganan, produk, tanggal pembelian dan perpanjangan, serta pengenal transaksi toko. Kami tidak pernah menerima detail kartu Anda.

Akses mikrofon

Aplikasi meminta izin mikrofon agar dapat merekam. Aplikasi hanya merekam saat Anda secara aktif merekam sebuah catatan.

2. Cara kami menggunakan informasi Anda

• Untuk mentranskripsikan rekaman, mengenali pembicara, menyusun ringkasan, dan menjawab pertanyaan Anda.
• Untuk mengirim pencatat ke rapat yang Anda jadwalkan dan mengubah rekamannya menjadi catatan.
• Untuk menyinkronkan catatan Anda di seluruh perangkat dan menjaga keamanan akun Anda.
• Untuk menerapkan batas paket, seperti jumlah catatan bulanan pada paket gratis, dan untuk menyediakan fitur Pro.
• Untuk memahami cara aplikasi digunakan, memperbaiki kerusakan, dan meningkatkan fitur, menggunakan data penggunaan yang tidak mencakup konten Anda.
• Untuk mengukur iklan dan kampanye kami mana yang mendatangkan pengguna baru, menggunakan pengenal perangkat dan peristiwa aplikasi, tidak pernah konten Anda.
• Untuk menanggapi permintaan dukungan dan mematuhi kewajiban hukum.

3. Pemrosesan AI

Untuk menghasilkan transkrip, ringkasan, dan jawaban, audio rekaman Anda dan teks yang dihasilkan dikirim ke OpenAI melalui API-nya. Berdasarkan ketentuan API OpenAI, data yang dikirim melalui API tidak digunakan untuk melatih modelnya dan hanya disimpan untuk jangka waktu terbatas guna pemantauan penyalahgunaan, setelah itu data tersebut dihapus.

Hasil AI bisa saja tidak akurat. Ringkasan dan jawaban hanya dihasilkan dari apa yang diucapkan dalam rekaman Anda, tetapi Anda sebaiknya memeriksa hal-hal penting dengan mencocokkannya ke transkrip.

4. Pencatat rapat

Saat Anda mengirim pencatat ke rapat Google Meet, Microsoft Teams, atau Zoom, bot yang dioperasikan oleh penyedia kami, Recall.ai, bergabung ke panggilan dengan nama "Easy-Notes Bot" dan merekam audio rapat. Peserta lain dapat melihat bot tersebut di dalam rapat. Setelah rekaman kami impor ke akun Anda, kami meminta Recall.ai untuk menghapus salinannya.

Rekaman rapat memuat suara dan ucapan orang lain. Anda bertanggung jawab untuk memberi tahu peserta bahwa rapat sedang direkam dan untuk memperoleh persetujuan apa pun yang diwajibkan oleh hukum di tempat Anda dan mereka berada.

5. Pihak yang menerima informasi dari kami

Kami hanya membagikan data pribadi kepada penyedia layanan yang memprosesnya atas nama kami dan sesuai instruksi kami:

• Google Firebase (Google LLC): autentikasi, basis data, penyimpanan file, fungsi cloud, analitik, dan pelaporan kerusakan.
• OpenAI: transkripsi, ringkasan, dan jawaban atas pertanyaan Anda.
• Recall.ai: pencatat rapat, hanya untuk rapat yang Anda kirimi pencatat.
• RevenueCat: pengelolaan status langganan di App Store dan Google Play.
• AppsFlyer: mengukur iklan dan kampanye mana yang menghasilkan pemasangan dan langganan. AppsFlyer menerima pengenal akun pseudonim, pengenal perangkat (di iOS, pengenal iklan hanya jika Anda mengizinkan pelacakan), dan peristiwa aplikasi seperti menyelesaikan orientasi atau memulai langganan; tidak pernah konten atau alamat email Anda.
• Apple dan Google: pembayaran langganan yang dibeli melalui toko mereka, serta masuk dengan Google jika Anda memilihnya.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, untuk melindungi hak dan keselamatan pengguna kami atau pihak lain, atau sebagai bagian dari merger atau akuisisi, dan dalam hal ini kebijakan ini akan tetap berlaku atas data Anda.

6. Berapa lama kami menyimpan data Anda

• Catatan dan rekaman disimpan hingga Anda menghapusnya atau menghapus akun Anda. Menghapus sebuah catatan akan menghapus rekaman, transkrip, dan ringkasannya.
• Rekaman di perangkat Anda dihapus dari penyimpanan aplikasi setelah berhasil diunggah.
• Rekaman rapat yang disimpan oleh Recall.ai dihapus setelah diimpor ke akun Anda.
• Data akun disimpan selama akun Anda ada dan dihapus saat Anda menghapus akun atau meminta kami untuk menghapusnya.
• Analitik penggunaan dan laporan kerusakan disimpan sesuai pengaturan retensi Google Firebase, dan tidak pernah memuat konten Anda.

7. Keamanan

Data dienkripsi saat dikirim maupun saat disimpan. Catatan Anda disimpan dalam basis data yang hanya dapat dibaca oleh akun Anda, dan perubahan atasnya dilakukan melalui server kami, bukan langsung dari aplikasi. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, tetapi kami berupaya melindungi data Anda dan membatasi akses terhadapnya.

8. Transfer internasional

Server dan penyedia layanan kami berlokasi di Amerika Serikat. Saat kami mentransfer data pribadi dari Kawasan Ekonomi Eropa, Britania Raya, atau Swiss, kami mengandalkan perlindungan yang memadai seperti Klausul Kontrak Standar dari Komisi Eropa.

9. Dasar hukum pemrosesan

• Pelaksanaan kontrak: untuk menyediakan aplikasi, catatan Anda, dan langganan Anda.
• Kepentingan yang sah: untuk menjaga keamanan layanan, mencegah penyalahgunaan, memperbaiki kerusakan, dan meningkatkan aplikasi menggunakan data penggunaan tanpa konten.
• Persetujuan: untuk akses mikrofon, untuk pelacakan iklan di iOS, dan apabila diwajibkan oleh hukum. Anda dapat menarik persetujuan kapan saja.
• Kewajiban hukum: untuk menyimpan catatan yang diwajibkan oleh hukum.

10. Hak dan pilihan Anda

Tergantung tempat tinggal Anda, Anda mungkin berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, atau mengekspor data pribadi Anda, membatasi atau menolak pemrosesannya, serta menarik persetujuan. Anda dapat:

• Menghapus catatan satu per satu kapan saja di aplikasi.
• Menghapus akun Anda beserta semua catatannya di aplikasi (Akun, lalu Hapus akun), seperti dijelaskan di halaman penghapusan akun kami, atau dengan mengirim email ke fakher.hakim@bridge-softwares.com. Kami menyelesaikan permintaan melalui email dalam 30 hari.
• Menonaktifkan akses mikrofon di pengaturan perangkat Anda.
• Menghubungi kami untuk menggunakan hak-hak Anda yang lain.

Jika Anda berada di EEA, Anda juga dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data setempat. Otoritas utama kami adalah Inspektorat Perlindungan Data Estonia (Andmekaitse Inspektsioon).

Penduduk California: kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami membagikan pengenal perangkat dan peristiwa aplikasi kepada AppsFlyer untuk mengukur iklan kami, yang menurut hukum California dapat dianggap sebagai berbagi untuk iklan perilaku lintas konteks. Untuk menolak, matikan pelacakan di iOS (Pengaturan > Privasi & Keamanan > Pelacakan), hapus ID iklan Anda di Android, atau kirim email ke fakher.hakim@bridge-softwares.com.

11. Anak-anak

Easy Note tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun (atau usia minimum di negara Anda). Kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

12. Perubahan atas kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini seiring perubahan aplikasi. Kami akan memublikasikan versi baru di halaman ini, memperbarui tanggal di bagian atas, dan memberi tahu Anda di aplikasi tentang setiap perubahan material.

13. Hubungi kami