Informativa sulla privacy

1. Informazioni che raccogliamo

Informazioni sull'account

Quando apri l'app per la prima volta creiamo un account ospite privato, così puoi iniziare senza registrarti. Se crei un account, raccogliamo il tuo indirizzo email oppure, se scegli l'accesso con Google, il nome, l'indirizzo email e l'identificativo del profilo che Google ci comunica. Conserviamo l'identificativo del tuo account, la data di creazione e le tue preferenze di base dell'app.

I tuoi contenuti

• Registrazioni effettuate nell'app e l'audio delle riunioni online a cui chiedi al nostro assistente di partecipare.
• Note generate: trascrizioni con l'indicazione di chi parla e gli orari, riepiloghi, azioni da fare, decisioni e titoli.
• Domande che poni alle tue note con Chiedi e le relative risposte.
• Dati di organizzazione, come i nomi delle cartelle e il modello scelto per una nota.
• Dettagli delle riunioni quando utilizzi l'assistente: il link della riunione, la piattaforma e l'orario di partecipazione programmato.

Informazioni sull'utilizzo e sul dispositivo

Raccogliamo eventi di utilizzo dell'app (ad esempio quali schermate vengono aperte e quali funzionalità vengono utilizzate), modello del dispositivo, sistema operativo, versione dell'app, lingua, area geografica approssimativa ricavata dal tuo indirizzo IP e segnalazioni di arresti anomali. Questi eventi non includono mai il contenuto delle tue registrazioni, trascrizioni, riepiloghi, domande, titoli delle note o nomi dei file. Su iOS ti chiediamo il permesso prima di utilizzare l'identificatore pubblicitario del tuo dispositivo; puoi modificare questa scelta in qualsiasi momento in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracciamento.

Informazioni sugli acquisti

Se sottoscrivi Pro, il pagamento viene elaborato da App Store o Google Play. Riceviamo lo stato dell'abbonamento, il prodotto, le date di acquisto e di rinnovo e un identificativo della transazione dello store. Non riceviamo mai i dati della tua carta.

Accesso al microfono

L'app chiede l'autorizzazione al microfono per poter registrare. Registra solo mentre stai registrando attivamente una nota.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

• Per trascrivere le registrazioni, identificare chi parla, redigere riepiloghi e rispondere alle tue domande.
• Per inviare un assistente alle riunioni che programmi e trasformarne la registrazione in una nota.
• Per sincronizzare le tue note tra i tuoi dispositivi e mantenere sicuro il tuo account.
• Per applicare i limiti dei piani, come il numero mensile di note del piano gratuito, e per fornire le funzionalità Pro.
• Per capire come viene utilizzata l'app, correggere gli arresti anomali e migliorare le funzionalità, utilizzando dati di utilizzo che escludono i tuoi contenuti.
• Per misurare quali dei nostri annunci e delle nostre campagne portano nuovi utenti, utilizzando identificatori del dispositivo ed eventi dell'app, mai i tuoi contenuti.
• Per rispondere alle richieste di assistenza e adempiere agli obblighi di legge.

3. Elaborazione tramite AI

Per produrre trascrizioni, riepiloghi e risposte, l'audio della registrazione e il testo risultante vengono inviati a OpenAI tramite la sua API. In base ai termini dell'API di OpenAI, i dati inviati tramite l'API non vengono utilizzati per addestrarne i modelli e sono conservati solo per un periodo limitato a fini di monitoraggio degli abusi, dopodiché vengono eliminati.

I risultati generati dall'AI possono essere inesatti. Riepiloghi e risposte sono generati solo a partire da ciò che è stato detto nella registrazione, ma è opportuno verificare ogni informazione importante sulla trascrizione.

4. Assistente per le riunioni

Quando invii l'assistente a una riunione di Google Meet, Microsoft Teams o Zoom, un bot gestito dal nostro fornitore Recall.ai partecipa alla chiamata con il nome "Easy-Notes Bot" e registra l'audio della riunione. Gli altri partecipanti possono vedere il bot nella riunione. Una volta importata la registrazione nel tuo account, chiediamo a Recall.ai di eliminarne la propria copia.

Le registrazioni delle riunioni contengono le voci e le parole di altre persone. Sei responsabile di informare i partecipanti che la riunione viene registrata e di ottenere qualsiasi consenso richiesto dalla legge nei luoghi in cui tu e loro vi trovate.

5. Con chi condividiamo le informazioni

Condividiamo i dati personali solo con fornitori di servizi che li trattano per nostro conto e secondo le nostre istruzioni:

• Google Firebase (Google LLC): autenticazione, database, archiviazione dei file, funzioni cloud, statistiche e segnalazione degli arresti anomali.
• OpenAI: trascrizione, riepiloghi e risposte alle tue domande.
• Recall.ai: l'assistente per le riunioni, solo per le riunioni a cui lo invii.
• RevenueCat: gestione dello stato degli abbonamenti su App Store e Google Play.
• AppsFlyer: misurazione di quali annunci e campagne generano installazioni e abbonamenti. Riceve un identificatore pseudonimo dell'account, identificatori del dispositivo (su iOS, l'identificatore pubblicitario solo se consenti il tracciamento) ed eventi dell'app come il completamento dell'onboarding o l'avvio di un abbonamento; mai i tuoi contenuti o il tuo indirizzo email.
• Apple e Google: pagamenti degli abbonamenti acquistati nei rispettivi store e accesso con Google, se lo scegli.

Potremmo inoltre divulgare informazioni se richiesto dalla legge, per tutelare i diritti e la sicurezza dei nostri utenti o di terzi, oppure nell'ambito di una fusione o acquisizione, nel qual caso la presente informativa continuerà ad applicarsi ai tuoi dati.

6. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

• Note e registrazioni sono conservate finché non le elimini o non elimini il tuo account. L'eliminazione di una nota comporta l'eliminazione della relativa registrazione, trascrizione e riepilogo.
• Le registrazioni sul tuo dispositivo vengono rimosse dalla memoria dell'app una volta caricate.
• Le registrazioni delle riunioni conservate da Recall.ai vengono eliminate dopo essere state importate nel tuo account.
• I dati dell'account sono conservati finché il tuo account esiste e vengono eliminati quando elimini l'account o ci chiedi di farlo.
• Le statistiche di utilizzo e le segnalazioni di arresti anomali sono conservate secondo le impostazioni di conservazione di Google Firebase e non contengono mai i tuoi contenuti.

7. Sicurezza

I dati sono crittografati in transito e a riposo. Le tue note sono archiviate in un database che solo il tuo account può leggere, e le modifiche passano attraverso i nostri server anziché direttamente dall'app. Nessun sistema è perfettamente sicuro, ma ci impegniamo a proteggere i tuoi dati e a limitarne l'accesso.

8. Trasferimenti internazionali

I nostri server e i nostri fornitori di servizi si trovano negli Stati Uniti. Quando trasferiamo dati personali dallo Spazio economico europeo, dal Regno Unito o dalla Svizzera, ci avvaliamo di garanzie adeguate, come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

9. Basi giuridiche del trattamento

• Esecuzione di un contratto: per fornire l'app, le tue note e il tuo abbonamento.
• Legittimo interesse: per mantenere sicuro il servizio, prevenire abusi, correggere arresti anomali e migliorare l'app utilizzando dati di utilizzo privi di contenuti.
• Consenso: per l'accesso al microfono, per il tracciamento pubblicitario su iOS e laddove richiesto dalla legge. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Obbligo legale: per conservare la documentazione richiesta dalla legge.

10. I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati personali, rettificarli, cancellarli o esportarli, di limitarne il trattamento o di opporti a esso, e di revocare il consenso. Puoi:

• Eliminare singole note in qualsiasi momento nell'app.
• Eliminare il tuo account e tutte le sue note nell'app (Account, poi Elimina account), come descritto nella nostra pagina sull'eliminazione dell'account, oppure scrivendo a fakher.hakim@bridge-softwares.com. Evadiamo le richieste inviate via email entro 30 giorni.
• Disattivare l'accesso al microfono nelle impostazioni del dispositivo.
• Contattarci per esercitare uno qualsiasi degli altri tuoi diritti.

Se ti trovi nel SEE, puoi anche presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. La nostra autorità capofila è l'Ispettorato estone per la protezione dei dati (Andmekaitse Inspektsioon).

Residenti in California: non vendiamo le tue informazioni personali. Condividiamo identificatori del dispositivo ed eventi dell'app con AppsFlyer per misurare la nostra pubblicità, il che secondo la legge californiana può essere considerato condivisione per pubblicità comportamentale cross-contestuale. Per opporti, disattiva il tracciamento su iOS (Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracciamento), elimina il tuo ID pubblicità su Android oppure scrivi a fakher.hakim@bridge-softwares.com.

11. Minori

Easy Note non è destinata a minori di 13 anni (o dell'età minima prevista nel tuo Paese). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li elimineremo.

12. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente informativa in base all'evoluzione dell'app. Pubblicheremo la nuova versione su questa pagina, aggiorneremo la data in alto e ti informeremo nell'app di qualsiasi modifica sostanziale.

13. Contattaci