นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า Easy Note (“แอป” “เรา”) เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้างเมื่อคุณใช้แอปบน iOS และ Android และเว็บไซต์นี้ เหตุผลที่เก็บรวบรวม บุคคลที่เราเปิดเผยข้อมูลให้ และทางเลือกที่คุณมี Easy Note ดำเนินการโดย Bridge Softwares, Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estonia ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้
สรุปสั้นๆ: เราใช้เสียงบันทึกของคุณเพื่อสร้างบทถอดเสียง สรุป และคำตอบให้คุณเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เนื้อหาของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ฝึกโมเดล AI และคุณลบเนื้อหาได้ทุกเมื่อ
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลบัญชี
เมื่อคุณเปิดแอปครั้งแรก เราจะสร้างบัญชีผู้เยี่ยมชมแบบส่วนตัวให้ เพื่อให้คุณเริ่มใช้งานได้โดยไม่ต้องสมัคร หากคุณสร้างบัญชี เราจะเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมลของคุณ หรือชื่อ ที่อยู่อีเมล และตัวระบุโปรไฟล์ที่ Google แบ่งปันให้เราหากคุณเลือกลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google เราจัดเก็บตัวระบุบัญชีของคุณ วันที่สร้างบัญชี และการตั้งค่าพื้นฐานของแอป
เนื้อหาของคุณ
- เสียงบันทึกที่คุณบันทึกในแอป และเสียงของการประชุมออนไลน์ที่คุณขอให้ผู้จดโน้ตของเราเข้าร่วม
- โน้ตที่สร้างขึ้น: บทถอดเสียงพร้อมการระบุผู้พูดและเวลากำกับ สรุป รายการที่ต้องทำ การตัดสินใจ และชื่อเรื่อง
- คำถามที่คุณถามโน้ตของคุณผ่านฟีเจอร์ถาม และคำตอบ
- ข้อมูลการจัดระเบียบ เช่น ชื่อโฟลเดอร์และเทมเพลตที่คุณเลือกสำหรับโน้ต
- รายละเอียดการประชุมเมื่อคุณใช้ผู้จดโน้ต ได้แก่ ลิงก์การประชุม แพลตฟอร์ม และเวลาเข้าร่วมที่กำหนดไว้
ข้อมูลการใช้งานและอุปกรณ์
เราเก็บรวบรวมเหตุการณ์การใช้งานแอป (เช่น หน้าจอที่เปิดและฟีเจอร์ที่ใช้) รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป ภาษา ภูมิภาคโดยประมาณที่ได้จากที่อยู่ IP ของคุณ และรายงานข้อขัดข้อง เหตุการณ์เหล่านี้ไม่เคยมีเนื้อหาของเสียงบันทึก บทถอดเสียง สรุป คำถาม ชื่อโน้ต หรือชื่อไฟล์ของคุณ บน iOS เราจะขออนุญาตก่อนใช้ตัวระบุโฆษณาของอุปกรณ์คุณ และคุณเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้ทุกเมื่อที่ การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การติดตาม
ข้อมูลการซื้อ
หากคุณสมัครสมาชิก Pro การชำระเงินจะดำเนินการโดย App Store หรือ Google Play เราได้รับสถานะการสมัครสมาชิก ผลิตภัณฑ์ วันที่ซื้อและวันที่ต่ออายุ และตัวระบุธุรกรรมของสโตร์ เราไม่เคยได้รับรายละเอียดบัตรของคุณ
การเข้าถึงไมโครโฟน
แอปขออนุญาตใช้ไมโครโฟนเพื่อบันทึกเสียง แอปจะบันทึกเฉพาะในขณะที่คุณกำลังบันทึกโน้ตอยู่เท่านั้น
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
- เพื่อถอดเสียงจากเสียงบันทึก ระบุผู้พูด เขียนสรุป และตอบคำถามของคุณ
- เพื่อส่งผู้จดโน้ตเข้าร่วมการประชุมที่คุณกำหนด และเปลี่ยนเสียงบันทึกให้เป็นโน้ต
- เพื่อซิงค์โน้ตของคุณระหว่างอุปกรณ์ และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
- เพื่อใช้ขีดจำกัดของแพ็กเกจ เช่น จำนวนโน้ตต่อเดือนของแพ็กเกจฟรี และเพื่อให้บริการฟีเจอร์ Pro
- เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานแอป แก้ไขข้อขัดข้อง และปรับปรุงฟีเจอร์ โดยใช้ข้อมูลการใช้งานที่ไม่รวมเนื้อหาของคุณ
- เพื่อวัดผลว่าโฆษณาและแคมเปญใดของเราที่นำผู้ใช้ใหม่เข้ามา โดยใช้ตัวระบุอุปกรณ์และเหตุการณ์ในแอป ไม่ใช่เนื้อหาของคุณ
- เพื่อตอบคำขอรับความช่วยเหลือ และเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
3. การประมวลผลด้วย AI
เพื่อสร้างบทถอดเสียง สรุป และคำตอบ เสียงจากการบันทึกของคุณและข้อความที่ได้จะถูกส่งไปยัง OpenAI ผ่าน API ภายใต้ข้อกำหนด API ของ OpenAI ข้อมูลที่ส่งผ่าน API จะไม่ถูกนำไปใช้ฝึกโมเดล และจะถูกเก็บไว้เพียงระยะเวลาจำกัดเพื่อตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิด หลังจากนั้นจะถูกลบ
ผลลัพธ์จาก AI อาจไม่ถูกต้อง สรุปและคำตอบสร้างจากสิ่งที่พูดในเสียงบันทึกของคุณเท่านั้น แต่คุณควรตรวจสอบเรื่องสำคัญกับบทถอดเสียงเสมอ
4. ผู้จดโน้ตการประชุม
เมื่อคุณส่งผู้จดโน้ตเข้าร่วมการประชุมบน Google Meet, Microsoft Teams หรือ Zoom บอทที่ดำเนินการโดย Recall.ai ผู้ให้บริการของเรา จะเข้าร่วมสายในชื่อ “Easy-Notes Bot” และบันทึกเสียงการประชุม ผู้เข้าร่วมคนอื่นจะเห็นบอทในการประชุม เมื่อเรานำเข้าเสียงบันทึกสู่บัญชีของคุณแล้ว เราจะขอให้ Recall.ai ลบสำเนาของตน
เสียงบันทึกการประชุมมีเสียงและคำพูดของบุคคลอื่น คุณมีหน้าที่แจ้งผู้เข้าร่วมว่ากำลังบันทึกการประชุม และขอความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนดในพื้นที่ที่คุณและผู้เข้าร่วมอยู่
6. ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลของคุณ
- โน้ตและเสียงบันทึกจะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบโน้ตหรือบัญชีของคุณ การลบโน้ตจะลบเสียงบันทึก บทถอดเสียง และสรุปของโน้ตนั้น
- เสียงบันทึกบนอุปกรณ์ของคุณจะถูกลบออกจากพื้นที่จัดเก็บของแอปเมื่ออัปโหลดเสร็จแล้ว
- เสียงบันทึกการประชุมที่ Recall.ai เก็บไว้จะถูกลบหลังจากนำเข้าสู่บัญชีของคุณแล้ว
- ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังคงอยู่ และจะถูกลบเมื่อคุณลบบัญชีหรือขอให้เราลบ
- ข้อมูลวิเคราะห์การใช้งานและรายงานข้อขัดข้องจะถูกเก็บไว้ตามการตั้งค่าระยะเวลาการเก็บรักษาของ Google Firebase และไม่เคยมีเนื้อหาของคุณ
7. ความปลอดภัย
ข้อมูลถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ โน้ตของคุณถูกจัดเก็บในฐานข้อมูลที่มีเพียงบัญชีของคุณที่อ่านได้ และการเปลี่ยนแปลงโน้ตจะดำเนินการผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่ใช่จากแอปโดยตรง ไม่มีระบบใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แต่เรามุ่งมั่นปกป้องข้อมูลของคุณและจำกัดการเข้าถึงข้อมูล
8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการของเราตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา เมื่อเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลจากเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสวิตเซอร์แลนด์ เราอาศัยมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ของคณะกรรมาธิการยุโรป
9. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการแอป โน้ต และการสมัครสมาชิกของคุณ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการ ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด แก้ไขข้อขัดข้อง และปรับปรุงแอปโดยใช้ข้อมูลการใช้งานที่ไม่มีเนื้อหา
- ความยินยอม: สำหรับการเข้าถึงไมโครโฟน การติดตามเพื่อการโฆษณาบน iOS และในกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- หน้าที่ตามกฎหมาย: เพื่อเก็บรักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด
10. สิทธิและทางเลือกของคุณ
คุณอาจมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับถิ่นที่อยู่ของคุณ คุณสามารถ:
- ลบโน้ตแต่ละรายการในแอปได้ทุกเมื่อ
- ลบบัญชีและโน้ตทั้งหมดของคุณในแอป (บัญชี แล้วเลือก ลบบัญชี) ตามที่อธิบายไว้ในหน้าการลบบัญชีของเรา หรือส่งอีเมลถึง fakher.hakim@bridge-softwares.com เราดำเนินการตามคำขอทางอีเมลภายใน 30 วัน
- ปิดการเข้าถึงไมโครโฟนในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
- ติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิอื่นๆ ของคุณ
หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป คุณยังสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณได้ หน่วยงานกำกับหลักของเราคือสำนักงานตรวจสอบการคุ้มครองข้อมูลแห่งเอสโตเนีย (Andmekaitse Inspektsioon)
สำหรับผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย: เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแบ่งปันตัวระบุอุปกรณ์และเหตุการณ์ในแอปกับ AppsFlyer เพื่อวัดผลการโฆษณาของเรา ซึ่งกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียอาจถือว่าเป็นการแบ่งปันเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท หากต้องการเลือกไม่เข้าร่วม ให้ปิดการติดตามบน iOS (การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > การติดตาม) ลบรหัสโฆษณาบน Android หรือส่งอีเมลถึง fakher.hakim@bridge-softwares.com
11. เด็ก
Easy Note ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรืออายุขั้นต่ำในประเทศของคุณ) เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยรู้เท่าทัน หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะลบข้อมูลนั้น
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อแอปมีการเปลี่ยนแปลง เราจะเผยแพร่ฉบับใหม่ในหน้านี้และอัปเดตวันที่ด้านบน รวมถึงแจ้งให้คุณทราบในแอปหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
13. ติดต่อเรา
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลของคุณ ส่งอีเมลถึง fakher.hakim@bridge-softwares.com
Bridge Softwares
Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estonia