隱私權政策

1. 我們蒐集的資訊

帳號資訊

你第一次開啟 App 時，我們會建立一個私人訪客帳號，讓你不必註冊即可開始使用。如果你建立帳號，我們會蒐集你的電子郵件地址；若你選擇以 Google 登入，則會蒐集 Google 提供給我們的姓名、電子郵件地址和個人資料識別碼。我們會儲存你的帳號識別碼、帳號建立日期以及基本的 App 偏好設定。

你的內容

• 錄音：你在 App 中錄製的內容，以及你要求筆記助理加入的線上會議音訊。
• 產生的筆記：附有發言者標示和時間戳記的逐字稿、摘要、待辦事項、決策和標題。
• 你提出的問題：你透過提問功能向筆記提出的問題及其解答。
• 整理資料：例如資料夾名稱，以及你為筆記選擇的範本。
• 會議詳細資料：你使用筆記助理時的會議連結、平台和預定加入時間。

使用情況與裝置資訊

我們會蒐集 App 使用事件（例如開啟了哪些畫面、使用了哪些功能）、裝置型號、作業系統、App 版本、語言、依你的 IP 位址推估的大略地區，以及當機報告。這些事件絕不包含你的錄音、逐字稿、摘要、問題、筆記標題或檔案名稱的內容。在 iOS 上，我們會先徵求你的同意，才會使用裝置的廣告識別碼；你可以隨時在「設定」>「隱私權與安全性」>「追蹤」中變更。

購買資訊

如果你訂閱 Pro，付款由 App Store 或 Google Play 處理。我們會收到訂閱狀態、產品、購買與續訂日期，以及商店交易識別碼。我們絕不會收到你的信用卡資料。

麥克風存取權

App 會要求麥克風權限以便錄音。只有在你主動錄製筆記時才會錄音。

2. 我們如何使用你的資訊

• 轉錄錄音、辨識發言者、撰寫摘要及回答你的問題。
• 派筆記助理加入你排定的會議，並將其錄音轉成筆記。
• 在你的各個裝置間同步筆記，並維護帳號安全。
• 套用方案限制（例如免費方案的每月筆記數量），以及提供 Pro 功能。
• 利用不含你內容的使用情況資料，了解 App 的使用方式、修正當機問題並改善功能。
• 利用裝置識別碼和 App 事件（絕不使用你的內容），衡量哪些廣告和行銷活動帶來新使用者。
• 回覆支援請求及遵守法律義務。

3. AI 處理

為了產生逐字稿、摘要和解答，你的錄音音訊及其產生的文字會透過 OpenAI 的 API 傳送給 OpenAI。依據 OpenAI 的 API 條款，透過 API 傳送的資料不會用於訓練其模型，僅會為了監控濫用行為保留一段有限期間，之後即予刪除。

AI 產出的內容可能不正確。摘要和解答僅根據你錄音中說過的內容產生，但任何重要事項仍請對照逐字稿確認。

4. 會議筆記助理

當你派筆記助理加入 Google Meet、Microsoft Teams 或 Zoom 會議時，由我們的供應商 Recall.ai 營運的機器人會以「Easy-Notes Bot」的名稱加入通話，並錄製會議音訊。其他與會者可以在會議中看到這個機器人。我們將錄音匯入你的帳號後，會要求 Recall.ai 刪除其副本。

會議錄音包含其他人的聲音和言論。你有責任告知與會者會議正在錄音，並依你與他們所在地的法律取得必要的同意。

5. 我們與誰分享資訊

我們只會與代表我們並依我們指示處理個人資料的服務供應商分享個人資料：

• Google Firebase（Google LLC）：驗證、資料庫、檔案儲存、雲端函式、數據分析和當機回報。
• OpenAI：轉錄、摘要及回答你的問題。
• Recall.ai：會議筆記助理，僅限你派它加入的會議。
• RevenueCat：管理 App Store 和 Google Play 的訂閱狀態。
• AppsFlyer：衡量哪些廣告和行銷活動促成安裝與訂閱。它會收到假名化的帳號識別碼、裝置識別碼（在 iOS 上，只有在你允許追蹤時才會收到廣告識別碼），以及完成新手導覽或開始訂閱等 App 事件；絕不會收到你的內容或電子郵件地址。
• Apple 和 Google：處理透過其商店購買訂閱的付款，以及你選擇使用時的 Google 登入。

在法律要求時、為保護我們使用者或他人的權利與安全，或在合併或收購時，我們也可能揭露資訊；在後者情況下，本政策仍將繼續適用於你的資料。

6. 我們保留資料的期間

• 筆記和錄音會保留到你刪除它們或你的帳號為止。刪除筆記時，會一併刪除其錄音、逐字稿和摘要。
• 你裝置上的錄音在上傳完成後，即會從 App 的儲存空間中移除。
• Recall.ai 保存的會議錄音在匯入你的帳號後即會刪除。
• 帳號資料會在你的帳號存續期間保留，並在你刪除帳號或要求我們刪除時刪除。
• 使用情況分析和當機報告依 Google Firebase 的保留設定保存，且絕不包含你的內容。

7. 安全性

資料在傳輸和儲存時都經過加密。你的筆記存放在只有你的帳號能讀取的資料庫中，對筆記的變更會經由我們的伺服器進行，而非直接從 App 寫入。沒有任何系統是絕對安全的，但我們會盡力保護你的資料並限制存取。

8. 跨境傳輸

我們的伺服器和服務供應商位於美國。當我們從歐洲經濟區、英國或瑞士傳輸個人資料時，會採取適當的保護措施，例如歐盟執委會的標準契約條款。

9. 處理的法律依據

• 履行契約：提供 App、你的筆記和你的訂閱。
• 正當利益：利用不含內容的使用情況資料，維護服務安全、防止濫用、修正當機問題並改善 App。
• 同意：用於麥克風存取權、iOS 上的廣告追蹤，以及法律要求的情況。你可以隨時撤回同意。
• 法律義務：保存法律要求的紀錄。

10. 你的權利與選擇

視你的居住地而定，你可能有權查閱、更正、刪除或匯出你的個人資料，限制或反對其處理，以及撤回同意。你可以：

• 隨時在 App 中刪除個別筆記。
• 依照帳號刪除頁面的說明，在 App 中刪除你的帳號及其所有筆記（「帳號」>「刪除帳號」），或寄電子郵件至 fakher.hakim@bridge-softwares.com。以電子郵件提出的請求，我們會在 30 天內完成。
• 在裝置設定中關閉麥克風存取權。
• 聯絡我們以行使你的其他權利。

如果你位於歐洲經濟區，也可以向當地的資料保護主管機關提出申訴。我們的主要監管機關為愛沙尼亞資料保護監察局（Andmekaitse Inspektsioon）。

加州居民：我們不會出售你的個人資訊。我們會與 AppsFlyer 分享裝置識別碼和 App 事件，以衡量廣告成效；依加州法律，這可能被視為為跨情境行為廣告而分享。若要選擇退出，請在 iOS 上關閉追蹤（「設定」>「隱私權與安全性」>「追蹤」）、在 Android 上刪除廣告 ID，或寄電子郵件至 fakher.hakim@bridge-softwares.com。

11. 兒童

Easy Note 並非以未滿 13 歲（或你所在國家規定之最低年齡）的兒童為對象。我們不會在知情的情況下蒐集兒童的個人資料。如果你認為有兒童向我們提供了個人資料，請與我們聯絡，我們會將其刪除。

12. 本政策的變更

我們可能會隨 App 的變化更新本政策。我們會在本頁公布新版本並更新頁首的日期，若有重大變更，也會在 App 中通知你。

13. 聯絡我們