Excluir sua conta

1. Excluir no app

• Abra o Easy Note e toque na sua foto de perfil no topo da tela Início.
• Role até o fim da tela Conta e toque em Excluir conta.
• Confirme e digite sua senha, se você se cadastrou com e-mail. Contas Google são confirmadas pelo Google.

A exclusão acontece na hora. Depois, o app inicia uma nova sessão de convidado vazia.

2. Excluir sem o app

Não tem mais o app? Envie um e-mail para fakher.hakim@bridge-softwares.com a partir do endereço da sua conta e peça a exclusão. Confirmamos e concluímos a exclusão em até 30 dias.

3. O que é excluído

• Sua conta: seu endereço de e-mail, nome e dados de login.
• Suas notas: gravações, arquivos enviados, transcrições, resumos, itens de ação e títulos.
• Perguntar: suas conversas e o índice de busca criado a partir das suas notas.
• Organização: pastas e modelos personalizados.
• Bots para reuniões: bots agendados ou ativos são cancelados.

4. O que é mantido

• Assinaturas são cobradas pela Apple ou pelo Google e não são canceladas quando você exclui sua conta. Cancele-as na sua conta da App Store ou do Google Play. Apple, Google e RevenueCat mantêm registros de compra conforme exigido para cobrança e impostos.
• Métricas de uso e relatórios de falhas, que nunca contêm seu conteúdo, são mantidos de acordo com as configurações de retenção do Google Firebase.
• Dados de atribuição mantidos pela AppsFlyer sob um identificador pseudônimo são guardados de acordo com a política de retenção dela.
• Registros que a lei nos obriga a manter, por exemplo para fins fiscais, prevenção de fraudes ou ações judiciais.

5. Fale conosco