Điều khoản sử dụng

1. Dịch vụ

Easy Note ghi lại âm thanh bạn chọn ghi, hoặc các cuộc họp bạn chọn gửi bot ghi chú vào, và sử dụng AI để tạo bản chép lời, bản tóm tắt và câu trả lời cho các câu hỏi của bạn về ghi chú. Chúng tôi có thể bổ sung, thay đổi hoặc gỡ bỏ tính năng theo thời gian.

Bạn phải đủ ít nhất 13 tuổi, hoặc độ tuổi tối thiểu theo quy định tại quốc gia của bạn, để sử dụng Dịch vụ.

2. Tài khoản của bạn

Khi bạn mở ứng dụng lần đầu, chúng tôi tạo cho bạn một tài khoản khách riêng tư. Ghi chú tạo khi dùng tài khoản khách gắn với thiết bị đó cho đến khi bạn tạo tài khoản bằng email hoặc Google; khi đó ghi chú sẽ được giữ lại và bạn có thể dùng chúng trên các thiết bị khác. Nếu bạn đăng xuất khỏi tài khoản khách hoặc xóa ứng dụng trước khi tạo tài khoản, ghi chú của tài khoản khách có thể bị mất.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trong tài khoản của mình. Hãy báo ngay cho chúng tôi qua fakher.hakim@bridge-softwares.com nếu bạn cho rằng tài khoản của mình đã bị xâm phạm.

3. Ghi âm người khác

Trước khi ghi âm một cuộc trò chuyện hoặc gửi bot ghi chú vào một cuộc họp, bạn đồng ý thông báo cho những người tham gia khác và có được mọi sự đồng ý mà pháp luật áp dụng cho bạn và cho họ yêu cầu. Bạn không được sử dụng Dịch vụ để ghi âm người khác một cách bí mật hoặc trái pháp luật. Bot ghi chú xuất hiện trong cuộc họp với tên “Easy-Notes Bot” và có thể bị chủ trì cuộc họp loại ra.

4. Nội dung của bạn

Bạn sở hữu bản ghi âm, bản chép lời, bản tóm tắt và câu hỏi của mình (“Nội dung của bạn”). Bạn cấp cho chúng tôi một giấy phép giới hạn để lưu trữ, xử lý và truyền tải Nội dung của bạn chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ cho bạn, bao gồm việc gửi nội dung đến các nhà cung cấp AI và hạ tầng của chúng tôi như được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi không sử dụng Nội dung của bạn để huấn luyện mô hình AI.

Bạn chịu trách nhiệm về Nội dung của bạn và xác nhận rằng mình có đủ các quyền cần thiết để ghi âm và xử lý nội dung đó.

5. Kết quả do AI tạo ra

Bản chép lời, nhãn người nói, bản tóm tắt, việc cần làm và câu trả lời được tạo tự động và có thể không đầy đủ hoặc sai, chẳng hạn khi âm thanh không rõ hoặc nhiều người nói cùng lúc. Kết quả được cung cấp để thuận tiện cho bạn và không phải là tư vấn chuyên môn, pháp lý, y tế hay tài chính. Hãy đối chiếu mọi thông tin quan trọng với bản ghi âm trước khi dựa vào đó.

6. Sử dụng được chấp nhận

Bạn đồng ý không:

• Vi phạm bất kỳ luật nào, hoặc xâm phạm quyền riêng tư, quyền sở hữu trí tuệ hay các quyền khác của bất kỳ ai.
• Ghi âm hoặc tải lên nội dung mà bạn không có quyền ghi âm hoặc chia sẻ.
• Sử dụng Dịch vụ để quấy rối, đe dọa, phỉ báng hoặc gây hại cho người khác.
• Tìm cách lách giới hạn của gói, chẳng hạn bằng cách tạo nhiều tài khoản.
• Truy cập Dịch vụ bằng cách khác ngoài ứng dụng và trang web chính thức của chúng tôi, bao gồm bằng bot, công cụ thu thập dữ liệu hoặc ứng dụng khách đã bị chỉnh sửa.
• Dịch ngược, can thiệp hoặc làm gián đoạn Dịch vụ hay các hệ thống vận hành Dịch vụ.

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc đóng các tài khoản vi phạm những quy tắc này.

7. Gói miễn phí và Pro

Gói miễn phí

Gói miễn phí bao gồm một số lượng ghi chú nhất định mỗi tháng dương lịch và hạn mức xử lý AI khởi đầu cho việc chép lời và Hỏi. Giới hạn hiện hành được hiển thị trong ứng dụng và trên trang web của chúng tôi. Khi đạt giới hạn, các ghi chú hiện có của bạn vẫn có thể sử dụng; ghi chú mới sẽ phải chờ đến khi giới hạn được đặt lại hoặc bạn nâng cấp.

Gói đăng ký Pro

Pro gỡ bỏ giới hạn ghi chú hằng tháng và bổ sung các tính năng như bot ghi chú cuộc họp. Pro được bán dưới dạng gói đăng ký tự động gia hạn qua Apple App Store hoặc Google Play. Giá, chu kỳ thanh toán và bản dùng thử miễn phí (nếu có) được hiển thị trong ứng dụng trước khi bạn mua, theo đơn vị tiền tệ địa phương của bạn.

• Khoản thanh toán được tính vào tài khoản App Store hoặc Google Play của bạn khi bạn xác nhận mua, hoặc khi kết thúc thời gian dùng thử miễn phí.
• Gói đăng ký tự động gia hạn trừ khi tính năng tự động gia hạn được tắt ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc.
• Tài khoản của bạn sẽ bị tính phí gia hạn trong vòng 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc.
• Bạn có thể quản lý hoặc hủy gói đăng ký trong phần cài đặt tài khoản: trên iOS, vào Cài đặt, chọn tên của bạn, rồi chọn Đăng ký; trên Android, vào Google Play Store, rồi chọn Thanh toán và gói đăng ký.
• Khi bạn hủy, Pro vẫn hoạt động đến hết kỳ bạn đã thanh toán.
• Phần chưa sử dụng của thời gian dùng thử miễn phí sẽ mất khi bạn mua gói đăng ký.

Hoàn tiền

Giao dịch mua được xử lý bởi Apple hoặc Google, và yêu cầu hoàn tiền do họ giải quyết theo chính sách hoàn tiền của riêng họ. Điều này không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền nào bạn có theo luật bảo vệ người tiêu dùng nơi bạn sinh sống.

Nguyên tắc sử dụng hợp lý áp dụng cho mọi gói: chúng tôi có thể hạn chế việc sử dụng mang tính lạm dụng hoặc vượt xa mức sử dụng cá nhân thông thường.

8. Dịch vụ của bên thứ ba

Dịch vụ dựa vào các nhà cung cấp bên thứ ba, bao gồm Google Firebase, OpenAI, Recall.ai và RevenueCat, cũng như Google Meet, Microsoft Teams và Zoom khi bạn sử dụng bot ghi chú. Việc bạn sử dụng các nền tảng đó cũng phải tuân theo điều khoản riêng của họ.

Nếu bạn tải ứng dụng từ Apple App Store, Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối cho ứng dụng được cấp phép của Apple cũng được áp dụng. Apple không chịu trách nhiệm về ứng dụng hay nội dung của ứng dụng và không có nghĩa vụ hỗ trợ cho ứng dụng.

9. Quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi

Dịch vụ, bao gồm phần mềm, thiết kế cũng như tên và logo Easy Note, thuộc về Bridge Softwares và các bên cấp phép của chúng tôi. Chúng tôi cấp cho bạn một giấy phép cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để sử dụng ứng dụng trên các thiết bị bạn sở hữu hoặc kiểm soát, phù hợp với các Điều khoản này.

10. Chấm dứt sử dụng

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất cứ lúc nào và yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản bằng cách gửi email đến fakher.hakim@bridge-softwares.com. Xóa ứng dụng không hủy gói đăng ký; hãy hủy gói đăng ký trong tài khoản cửa hàng của bạn. Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu bạn vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần các Điều khoản này, hoặc khi chúng tôi buộc phải làm vậy vì lý do pháp lý. Nếu ngừng cung cấp Dịch vụ, chúng tôi sẽ thông báo trước trong thời gian hợp lý khi có thể để bạn xuất hoặc sao chép ghi chú của mình.

11. Tuyên bố miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” và “tùy theo khả năng sẵn có”. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không bảo đảm Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay kết quả sẽ chính xác, và chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả, hay đối với việc mất dữ liệu, lợi nhuận hoặc hoạt động kinh doanh.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến Dịch vụ được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho chúng tôi để sử dụng Dịch vụ trong 12 tháng trước khi phát sinh khiếu nại. Không điều khoản nào trong các Điều khoản này giới hạn trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn.

12. Thay đổi đối với các Điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này. Chúng tôi sẽ đăng phiên bản mới trên trang này, cập nhật ngày ở đầu trang và thông báo cho bạn trong ứng dụng về mọi thay đổi quan trọng trước khi thay đổi có hiệu lực. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực, bạn chấp nhận các Điều khoản đã cập nhật.

13. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật của Cộng hòa Estonia. Tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án Estonia, trừ khi luật bảo vệ người tiêu dùng của quốc gia nơi bạn sinh sống cho phép bạn khởi kiện tại đó.

14. Liên hệ