Supprimer votre compte

1. Supprimer dans l'application

• Ouvrez Easy Note et touchez votre photo de profil en haut de l'écran Accueil.
• Faites défiler jusqu'en bas de l'écran Compte et touchez Supprimer le compte.
• Confirmez, puis saisissez votre mot de passe si vous vous êtes inscrit avec une adresse e-mail. Les comptes Google confirment via Google.

La suppression est immédiate. L'application démarre ensuite une nouvelle session invité, vide.

2. Supprimer sans l'application

Vous n'avez plus l'application ? Écrivez à fakher.hakim@bridge-softwares.com depuis l'adresse associée à votre compte et demandez-nous de le supprimer. Nous confirmons et finalisons la suppression sous 30 jours.

3. Ce qui est supprimé

• Votre compte : votre adresse e-mail, votre nom et vos informations de connexion.
• Vos notes : enregistrements, fichiers importés, transcriptions, résumés, actions à mener et titres.
• Demander : vos conversations et l'index de recherche créé à partir de vos notes.
• Organisation : dossiers et modèles personnalisés.
• Preneurs de notes pour réunions : les preneurs de notes programmés ou actifs sont annulés.

4. Ce qui est conservé

• Les abonnements sont facturés par Apple ou Google et ne sont pas résiliés lorsque vous supprimez votre compte. Résiliez-les depuis votre compte App Store ou Google Play. Apple, Google et RevenueCat conservent les justificatifs d'achat nécessaires à la facturation et à la fiscalité.
• Les statistiques d'utilisation et rapports de plantage, qui ne contiennent jamais votre contenu, sont conservés selon les paramètres de conservation de Google Firebase.
• Les données d'attribution détenues par AppsFlyer sous un identifiant pseudonyme sont conservées selon sa politique de conservation.
• Les documents que la loi nous oblige à conserver, par exemple à des fins fiscales, de prévention de la fraude ou de défense en justice.

5. Nous contacter