Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Informations de compte

Lorsque vous ouvrez l'application pour la première fois, nous créons un compte invité privé afin que vous puissiez commencer sans vous inscrire. Si vous créez un compte, nous collectons votre adresse e-mail ou, si vous choisissez la connexion avec Google, le nom, l'adresse e-mail et l'identifiant de profil que Google nous communique. Nous conservons l'identifiant de votre compte, sa date de création et vos préférences de base dans l'application.

Votre contenu

• Les enregistrements que vous réalisez dans l'application, ainsi que l'audio des réunions en ligne que vous demandez à notre preneur de notes de rejoindre.
• Les notes générées : transcriptions avec identification des intervenants et horodatage, résumés, actions, décisions et titres.
• Les questions que vous posez à vos notes avec la fonction Demander, ainsi que les réponses.
• Les données d'organisation, telles que les noms de dossiers et le modèle choisi pour une note.
• Les informations de réunion lorsque vous utilisez le preneur de notes : le lien de la réunion, la plateforme et l'heure prévue pour la rejoindre.

Informations d'utilisation et relatives à l'appareil

Nous collectons des événements d'utilisation de l'application (par exemple, les écrans ouverts et les fonctionnalités utilisées), le modèle de l'appareil, le système d'exploitation, la version de l'application, la langue, la région approximative déduite de votre adresse IP et les rapports de plantage. Ces événements n'incluent jamais le contenu de vos enregistrements, transcriptions, résumés, questions, titres de notes ou noms de fichiers. Sur iOS, nous vous demandons votre accord avant d'utiliser l'identifiant publicitaire de votre appareil ; vous pouvez modifier ce choix à tout moment dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Suivi.

Informations d'achat

Si vous vous abonnez à Pro, l'App Store ou Google Play traite votre paiement. Nous recevons le statut de l'abonnement, le produit, les dates d'achat et de renouvellement ainsi qu'un identifiant de transaction du store. Nous ne recevons jamais les données de votre carte bancaire.

Accès au microphone

L'application demande l'autorisation d'accéder au microphone afin de pouvoir enregistrer. Elle n'enregistre que lorsque vous êtes en train d'enregistrer une note.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Pour transcrire les enregistrements, identifier les intervenants, rédiger les résumés et répondre à vos questions.
• Pour envoyer un preneur de notes aux réunions que vous planifiez et transformer son enregistrement en note.
• Pour synchroniser vos notes sur vos appareils et assurer la sécurité de votre compte.
• Pour appliquer les limites des formules, comme le nombre mensuel de notes de la formule gratuite, et fournir les fonctionnalités Pro.
• Pour comprendre comment l'application est utilisée, corriger les plantages et améliorer les fonctionnalités, à partir de données d'utilisation qui excluent votre contenu.
• Pour mesurer lesquelles de nos publicités et campagnes attirent de nouveaux utilisateurs, à partir d'identifiants d'appareil et d'événements de l'application, jamais de votre contenu.
• Pour répondre aux demandes d'assistance et respecter nos obligations légales.

3. Traitement par l'IA

Pour produire les transcriptions, résumés et réponses, l'audio de votre enregistrement et le texte qui en résulte sont envoyés à OpenAI via son API. Conformément aux conditions de l'API d'OpenAI, les données transmises via l'API ne servent pas à entraîner ses modèles et ne sont conservées que pendant une durée limitée à des fins de détection des abus, puis supprimées.

Les résultats produits par l'IA peuvent être inexacts. Les résumés et réponses sont générés uniquement à partir de ce qui a été dit dans votre enregistrement, mais nous vous recommandons de vérifier tout élément important dans la transcription.

4. Preneur de notes pour réunions

Lorsque vous envoyez le preneur de notes dans une réunion Google Meet, Microsoft Teams ou Zoom, un bot exploité par notre prestataire Recall.ai rejoint l'appel sous le nom « Easy-Notes Bot » et enregistre l'audio de la réunion. Les autres participants peuvent voir le bot dans la réunion. Une fois l'enregistrement importé dans votre compte, nous demandons à Recall.ai de supprimer sa copie.

Les enregistrements de réunions contiennent la voix et les propos d'autres personnes. Il vous incombe d'informer les participants que la réunion est enregistrée et d'obtenir tout consentement exigé par la loi applicable là où vous et eux vous trouvez.

5. Avec qui nous partageons vos informations

Nous ne partageons des données personnelles qu'avec des prestataires qui les traitent pour notre compte et selon nos instructions :

• Google Firebase (Google LLC) : authentification, base de données, stockage de fichiers, fonctions cloud, statistiques et rapports de plantage.
• OpenAI : transcription, résumés et réponses à vos questions.
• Recall.ai : le preneur de notes pour réunions, uniquement pour les réunions dans lesquelles vous l'envoyez.
• RevenueCat : gestion du statut des abonnements sur l'App Store et Google Play.
• AppsFlyer : mesure des publicités et campagnes qui mènent à des installations et à des abonnements. AppsFlyer reçoit un identifiant de compte pseudonyme, des identifiants d'appareil (sur iOS, l'identifiant publicitaire uniquement si vous autorisez le suivi) et des événements de l'application, comme la fin de l'onboarding ou le début d'un abonnement ; jamais votre contenu ni votre adresse e-mail.
• Apple et Google : paiement des abonnements achetés via leurs stores, et connexion avec Google si vous la choisissez.

Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l'exige, pour protéger les droits et la sécurité de nos utilisateurs ou de tiers, ou dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition, auquel cas la présente politique continuera de s'appliquer à vos données.

6. Durée de conservation de vos données

• Les notes et enregistrements sont conservés jusqu'à ce que vous les supprimiez ou supprimiez votre compte. La suppression d'une note entraîne celle de son enregistrement, de sa transcription et de son résumé.
• Les enregistrements sur votre appareil sont retirés du stockage de l'application une fois téléversés.
• Les enregistrements de réunions détenus par Recall.ai sont supprimés après leur import dans votre compte.
• Les données de compte sont conservées tant que votre compte existe et supprimées lorsque vous supprimez votre compte ou nous demandez de le faire.
• Les statistiques d'utilisation et rapports de plantage sont conservés selon les paramètres de conservation de Google Firebase et ne contiennent jamais votre contenu.

7. Sécurité

Les données sont chiffrées en transit et au repos. Vos notes sont stockées dans une base de données que seul votre compte peut lire, et leurs modifications passent par nos serveurs plutôt que directement par l'application. Aucun système n'est parfaitement sûr, mais nous nous efforçons de protéger vos données et d'en limiter l'accès.

8. Transferts internationaux

Nos serveurs et nos prestataires sont situés aux États-Unis. Lorsque nous transférons des données personnelles depuis l'Espace économique européen, le Royaume-Uni ou la Suisse, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

9. Bases juridiques du traitement

• Exécution d'un contrat : pour fournir l'application, vos notes et votre abonnement.
• Intérêts légitimes : pour assurer la sécurité du service, prévenir les abus, corriger les plantages et améliorer l'application à partir de données d'utilisation sans contenu.
• Consentement : pour l'accès au microphone, pour le suivi publicitaire sur iOS et lorsque la loi l'exige. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Obligation légale : pour conserver les documents exigés par la loi.

10. Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données personnelles, d'un droit à la limitation du traitement et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Vous pouvez :

• Supprimer des notes individuelles à tout moment dans l'application.
• Supprimer votre compte et toutes ses notes dans l'application (Compte, puis Supprimer le compte), comme décrit sur notre page de suppression de compte, ou en écrivant à fakher.hakim@bridge-softwares.com. Nous traitons les demandes envoyées par e-mail sous 30 jours.
• Désactiver l'accès au microphone dans les réglages de votre appareil.
• Nous contacter pour exercer tout autre droit.

Si vous vous trouvez dans l'EEE, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Notre autorité chef de file est l'Inspection estonienne de la protection des données (Andmekaitse Inspektsioon).

Résidents de Californie : nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons des identifiants d'appareil et des événements de l'application avec AppsFlyer pour mesurer nos publicités, ce que la loi californienne peut considérer comme un partage à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Pour vous y opposer, désactivez le suivi sur iOS (Réglages > Confidentialité et sécurité > Suivi), supprimez votre identifiant publicitaire sur Android ou écrivez à fakher.hakim@bridge-softwares.com.

11. Enfants

Easy Note ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de l'âge minimum fixé dans votre pays). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.

12. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique à mesure que l'application évolue. Nous publierons la nouvelle version sur cette page, mettrons à jour la date indiquée en haut et vous informerons dans l'application de toute modification importante.

13. Nous contacter