Bridge Softwares が提供する Easy Note のアカウントは、いつでも削除できます。削除すると、お客様のノートと録音は完全に削除されます。
1. アプリで削除する
- Easy Note を開き、ホームの上部にあるプロフィール画像をタップします。
- 「アカウント」画面の一番下までスクロールし、アカウントを削除をタップします。
- 確認したら、メールアドレスで登録した場合はパスワードを入力します。Google アカウントの場合は Google で確認します。
削除はすぐに実行されます。その後、アプリは新しい空のゲストセッションを開始します。
2. アプリを使わずに削除する
アプリをお持ちでない場合は、アカウントに登録されたメールアドレスから fakher.hakim@bridge-softwares.com にメールで削除をご依頼ください。当社は確認のうえ、30日以内に削除を完了します。
3. 削除される内容
- アカウント:メールアドレス、名前、サインイン情報。
- ノート:録音、アップロードしたファイル、文字起こし、要約、アクションアイテム、タイトル。
- 質問:会話と、ノートから作成された検索インデックス。
- 整理:フォルダとカスタムテンプレート。
- 会議ノートテイカー:予定済みまたは稼働中のノートテイカーはキャンセルされます。
4. 保持される内容
- サブスクリプションは Apple または Google が請求するもので、アカウントを削除してもキャンセルされません。App Store または Google Play のアカウントでキャンセルしてください。Apple、Google、RevenueCat は、請求および税務上必要な購入記録を保持します。
- 利用状況の分析データとクラッシュレポートは、お客様のコンテンツを一切含まず、Google Firebase の保存設定に従って保存されます。
- AppsFlyer が仮名化された識別子のもとで保有するアトリビューションデータは、同社の保存ポリシーに従って保存されます。
- 法律で保存が義務付けられている記録(例:税務、不正防止、法的請求のためのもの)。
5. お問い合わせ
データの削除に関するご質問は、fakher.hakim@bridge-softwares.com までメールでお問い合わせください。
Bridge Softwares
Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estonia