本プライバシーポリシーは、お客様が当社の iOS および Android アプリならびに本ウェブサイトを利用する際に Easy Note（以下「本アプリ」または「当社」）が収集する情報、その収集目的、共有先、およびお客様が選択できる事項について説明するものです。Easy Note は Bridge Softwares（Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estonia）が運営しており、同社がここに記載する個人データの管理者となります。
要点：当社はお客様の録音を、文字起こし、要約、回答の作成のためにのみ使用します。当社はお客様のデータを販売することはなく、お客様のコンテンツが AI モデルの学習に使用されることもありません。また、お客様はいつでもコンテンツを削除できます。
1. 当社が収集する情報
アカウント情報
本アプリを初めて開いた時点で、登録なしで利用を開始できるよう、当社はプライベートなゲストアカウントを作成します。お客様がアカウントを作成した場合、当社はお客様のメールアドレス、または Google でのサインインを選択した場合には Google から提供される氏名、メールアドレスおよびプロフィール識別子を収集します。当社は、アカウント識別子、アカウントの作成日および本アプリの基本的な設定を保存します。
お客様のコンテンツ
- 録音：お客様が本アプリで行った録音、およびお客様が当社のノートテイカーに参加を依頼したオンライン会議の音声。
- 生成されたノート：話者ラベルとタイムスタンプ付きの文字起こし、要約、アクションアイテム、決定事項およびタイトル。
- 質問：お客様が質問機能を使ってノートに対して行った質問とその回答。
- 整理用データ：フォルダ名や、ノートに選択したテンプレートなど。
- 会議の詳細：ノートテイカーを利用する場合の、会議のリンク、プラットフォームおよび参加予定時刻。
利用状況およびデバイスに関する情報
当社は、本アプリの利用イベント（例えば、どの画面が開かれ、どの機能が使われたか）、デバイスの機種、オペレーティングシステム、アプリのバージョン、言語、IP アドレスから推定されるおおよその地域、およびクラッシュレポートを収集します。これらのイベントには、録音、文字起こし、要約、質問、ノートのタイトルまたはファイル名の内容が含まれることは一切ありません。iOS では、お客様のデバイスの広告識別子を使用する前に許可を求めます。この設定は「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「トラッキング」でいつでも変更できます。
購入に関する情報
お客様が Pro に登録した場合、お支払いは App Store または Google Play が処理します。当社は、サブスクリプションの状態、商品、購入日および更新日、ならびにストアの取引識別子を受け取ります。当社がお客様のカード情報を受け取ることはありません。
マイクへのアクセス
本アプリは録音を行うためにマイクへのアクセス許可を求めます。録音は、お客様がノートを録音している間に限り行われます。
2. 情報の利用方法
- 録音の文字起こし、話者の識別、要約の作成およびお客様の質問への回答のため。
- お客様が予約した会議にノートテイカーを送り、その録音をノートに変換するため。
- お客様のデバイス間でノートを同期し、アカウントの安全を保つため。
- 無料プランの月間ノート数などのプラン上の制限を適用し、Pro の機能を提供するため。
- お客様のコンテンツを含まない利用データを用いて、本アプリの利用状況を把握し、クラッシュを修正し、機能を改善するため。
- デバイス識別子とアプリイベントを用いて（お客様のコンテンツは一切使用しません）、当社のどの広告やキャンペーンが新しいユーザーの獲得につながっているかを測定するため。
- サポートへのお問い合わせに対応し、法的義務を遵守するため。
3. AI による処理
文字起こし、要約および回答を作成するため、お客様の録音の音声とそこから得られたテキストは、API を通じて OpenAI に送信されます。OpenAI の API 利用規約に基づき、API を通じて送信されたデータは同社のモデルの学習には使用されず、不正利用の監視のために限られた期間のみ保持された後、削除されます。
AI による出力は不正確な場合があります。要約と回答はお客様の録音で話された内容のみに基づいて生成されますが、重要な事項については文字起こしと照らし合わせてご確認ください。
4. 会議ノートテイカー
お客様がノートテイカーを Google Meet、Microsoft Teams または Zoom の会議に送ると、当社の委託先である Recall.ai が運用するボットが「Easy-Notes Bot」という名前で会議に参加し、会議の音声を録音します。他の参加者は会議内でボットを確認できます。録音をお客様のアカウントに取り込んだ後、当社は Recall.ai に対し、同社が保有するコピーの削除を依頼します。
会議の録音には他の人の声や発言が含まれます。会議を録音していることを参加者に伝えること、およびお客様と参加者の所在地の法律で求められる同意を取得することは、お客様の責任となります。
6. データの保存期間
- ノートと録音は、お客様がそれらまたはアカウントを削除するまで保存されます。ノートを削除すると、その録音、文字起こしおよび要約も削除されます。
- デバイス上の録音は、アップロードが完了した時点で本アプリのストレージから削除されます。
- Recall.ai が保有する会議の録音は、お客様のアカウントに取り込まれた後に削除されます。
- アカウントデータは、お客様のアカウントが存在する間保存され、お客様がアカウントを削除した時点、または当社に削除を依頼された時点で削除されます。
- 利用状況の分析データとクラッシュレポートは、Google Firebase の保存設定に従って保存され、お客様のコンテンツが含まれることは一切ありません。
7. セキュリティ
データは通信時も保存時も暗号化されます。お客様のノートは、お客様のアカウントのみが読み取れるデータベースに保存され、ノートへの変更は本アプリから直接ではなく当社のサーバーを経由して行われます。完全に安全なシステムは存在しませんが、当社はお客様のデータを保護し、データへのアクセスを制限するよう努めています。
8. 国際的なデータ移転
当社のサーバーおよびサービス提供者は米国に所在しています。当社が欧州経済領域、英国またはスイスから個人データを移転する場合、欧州委員会の標準契約条項などの適切な保護措置に依拠します。
9. 処理の法的根拠
- 契約の履行：本アプリ、お客様のノートおよびサブスクリプションを提供するため。
- 正当な利益：コンテンツを含まない利用データを用いて、サービスの安全を保ち、不正利用を防止し、クラッシュを修正し、本アプリを改善するため。
- 同意：マイクへのアクセスのため、iOS での広告トラッキングのため、および法律で求められる場合。お客様はいつでも同意を撤回できます。
- 法的義務：法律で求められる記録を保持するため。
10. お客様の権利と選択肢
お住まいの地域によっては、お客様は、ご自身の個人データへのアクセス、訂正、削除またはエクスポートを求める権利、その処理の制限を求めまたは処理に異議を述べる権利、および同意を撤回する権利を有する場合があります。お客様は次のことができます。
- 本アプリでいつでも個別のノートを削除する。
- アカウント削除ページに記載のとおり、アプリ内（「アカウント」→「アカウントを削除」）でアカウントとそのすべてのノートを削除する、または fakher.hakim@bridge-softwares.com にメールで削除を依頼する。メールでの依頼には30日以内に対応します。
- デバイスの設定でマイクへのアクセスをオフにする。
- その他の権利を行使するために当社に連絡する。
お客様が 欧州経済領域（EEA）にお住まいの場合、所在地のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることもできます。当社の主監督機関はエストニア・データ保護監督局（Andmekaitse Inspektsioon）です。
カリフォルニア州にお住まいの方へ：当社はお客様の個人情報を販売しません。当社は広告効果を測定するためにデバイス識別子とアプリイベントを AppsFlyer と共有しており、これはカリフォルニア州法上、クロスコンテキスト行動ターゲティング広告のための共有とみなされる場合があります。オプトアウトするには、iOS でトラッキングをオフにする（「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「トラッキング」）、Android で広告 ID を削除する、または fakher.hakim@bridge-softwares.com までメールでご連絡ください。
11. お子様について
Easy Note は13歳未満（またはお客様の国で定められた最低年齢未満）のお子様を対象としていません。当社は、お子様から故意に個人データを収集することはありません。お子様が当社に個人データを提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。当該データを削除いたします。
12. 本ポリシーの変更
当社は、本アプリの変更に伴い本ポリシーを更新することがあります。新しい版を本ページに掲載して冒頭の日付を更新し、重要な変更がある場合はアプリ内でお知らせします。
13. お問い合わせ
本ポリシーまたはお客様のデータに関するご質問は、fakher.hakim@bridge-softwares.com までメールでお問い合わせください。
Bridge Softwares
Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estonia