本利用規約(以下「本規約」)は、お客様と Bridge Softwares(以下「当社」)との間の合意であり、iOS および Android 向けの Easy Note アプリならびに本ウェブサイト(以下総称して「本サービス」)のご利用に適用されます。本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。
1. 本サービス
Easy Note は、お客様が録音を選択した音声、またはお客様がノートテイカーを送ることを選択した会議を録音し、AI を用いて文字起こし、要約およびノートに関するお客様の質問への回答を作成します。当社は、機能を随時追加、変更または削除することがあります。
本サービスを利用するには、13歳以上、またはお客様の国で定められた最低年齢以上である必要があります。
2. お客様のアカウント
本アプリを初めて開いた時点で、当社はお客様のためにプライベートなゲストアカウントを作成します。ゲストとして作成したノートは、お客様がメールアドレスまたは Google でアカウントを作成するまで当該デバイスに紐づけられ、アカウントを作成するとノートが保持され、他のデバイスでも利用できるようになります。アカウントを作成する前にゲストアカウントからサインアウトするか、本アプリを削除した場合、ゲストのノートが失われることがあります。
お客様は、サインイン情報を安全に管理し、ご自身のアカウントで行われる行為について責任を負うものとします。アカウントが不正に使用されたと思われる場合は、速やかに fakher.hakim@bridge-softwares.com までお知らせください。
3. 他の人の録音
会話を録音する前、またはノートテイカーを会議に送る前に、お客様は他の参加者にその旨を伝え、お客様および参加者に適用される法律で求められる同意を取得することに同意するものとします。本サービスを使用して、他の人をひそかにまたは違法に録音してはなりません。ノートテイカーは会議内で「Easy-Notes Bot」として表示され、会議の主催者によって退出させられることがあります。
4. お客様のコンテンツ
お客様の録音、文字起こし、要約および質問(以下「お客様のコンテンツ」)はお客様が所有します。お客様は当社に対し、お客様に本サービスを提供するために必要な範囲に限り、お客様のコンテンツを保存、処理および送信するための限定的なライセンスを付与します。これには、当社のプライバシーポリシーに記載のとおり、当社の AI プロバイダーおよびインフラストラクチャプロバイダーへの送信が含まれます。当社は、お客様のコンテンツを AI モデルの学習に使用しません。
お客様は、お客様のコンテンツについて責任を負い、それを録音および処理するために必要な権利を有していることを確認するものとします。
5. AI による生成物
文字起こし、話者ラベル、要約、アクションアイテムおよび回答は自動的に作成されるものであり、例えば音声が不明瞭な場合や複数の人が同時に話した場合などには、不完全または誤っていることがあります。生成物はお客様の便宜のために提供されるものであり、専門的、法的、医学的または財務的な助言ではありません。重要な事項については、依拠する前に録音と照らし合わせてご確認ください。
6. 禁止事項
お客様は、次の行為を行わないことに同意するものとします。
- 法律に違反し、または他者のプライバシー、知的財産権その他の権利を侵害すること。
- 録音または共有する権利を有しないコンテンツを録音またはアップロードすること。
- 本サービスを利用して、他者に嫌がらせをし、脅迫し、名誉を毀損し、または危害を加えること。
- 複数のアカウントを作成するなどして、プラン上の制限を回避しようとすること。
- ボット、スクレイパーまたは改変されたクライアントの使用を含め、当社の公式アプリおよびウェブサイト以外の方法で本サービスにアクセスすること。
- 本サービスまたは本サービスが稼働するシステムをリバースエンジニアリングし、妨害し、またはその運営を阻害すること。
当社は、これらの規則に違反したアカウントを停止または閉鎖することがあります。
7. 無料プランと Pro
無料プラン
無料プランには、暦月ごとに一定数のノートと、文字起こしおよび質問に使える AI 処理のお試し利用枠が含まれます。現在の制限はアプリ内および当社ウェブサイトに表示されています。制限に達した場合も既存のノートは引き続き利用できますが、新しいノートは制限がリセットされるか、お客様がアップグレードするまで作成できません。
Pro サブスクリプション
Pro では月間ノート数の制限がなくなり、会議ノートテイカーなどの機能が追加されます。Pro は Apple App Store または Google Play を通じて自動更新サブスクリプションとして販売されます。料金、請求期間および無料トライアルの有無は、購入前にアプリ内でお客様の現地通貨で表示されます。
- お支払いは、お客様が購入を確定した時点、または無料トライアルの終了時に、App Store または Google Play のアカウントに請求されます。
- 現在の期間が終了する24時間前までに自動更新をオフにしない限り、サブスクリプションは自動的に更新されます。
- 更新料金は、現在の期間が終了する前の24時間以内にお客様のアカウントに請求されます。
- サブスクリプションの管理または解約は、アカウント設定から行えます。iOS では「設定」、お客様の名前、「サブスクリプション」の順に、Android では Google Play ストアの「お支払いと定期購入」から行えます。
- 解約した場合も、お支払い済みの期間が終了するまで Pro は有効なままです。
- サブスクリプションを購入した時点で、無料トライアルの未使用期間は失効します。
返金
購入は Apple または Google によって処理され、返金のご依頼は各社が独自の返金ポリシーに基づいて対応します。これは、お住まいの地域の消費者法に基づきお客様が有する権利に影響を与えるものではありません。
すべてのプランにフェアユースが適用されます。当社は、濫用的な利用や通常の個人利用の範囲を大きく超える利用を制限することがあります。
8. 第三者のサービス
本サービスは、Google Firebase、OpenAI、Recall.ai および RevenueCat を含む第三者のプロバイダーに依拠しており、ノートテイカーをご利用の際には Google Meet、Microsoft Teams および Zoom にも依拠しています。これらのプラットフォームのご利用には、各社独自の規約も適用されます。
Apple App Store から本アプリをダウンロードした場合は、Apple のライセンス済みアプリケーションのエンドユーザ使用許諾契約も適用されます。Apple は本アプリまたはそのコンテンツについて責任を負わず、本アプリのサポートを提供する義務も負いません。
9. 当社の知的財産
本サービス(そのソフトウェア、デザインならびに Easy Note の名称およびロゴを含む)は、Bridge Softwares およびそのライセンサーに帰属します。当社はお客様に対し、本規約に従い、お客様が所有または管理するデバイス上で本アプリを利用するための、個人的、非独占的かつ譲渡不能なライセンスを付与します。
10. 利用の終了
お客様はいつでも本サービスの利用を中止し、fakher.hakim@bridge-softwares.com にメールで連絡することにより、アカウントの削除を依頼できます。本アプリを削除してもサブスクリプションは解約されないため、ストアのアカウントで解約してください。お客様が本規約に重大にまたは繰り返し違反した場合、または法的な理由によりやむを得ない場合、当社はお客様のアクセスを停止または終了することがあります。当社が本サービスを終了する場合は、お客様がノートをエクスポートまたはコピーできるよう、可能な限り合理的な期間をもって事前に通知します。
11. 免責事項および責任の制限
本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。法律で認められる範囲において、当社は本サービスが中断しないこと、エラーがないこと、または生成物が正確であることを保証せず、間接的、付随的もしくは結果的な損害、またはデータ、利益もしくは事業の損失について責任を負いません。
法律で認められる範囲において、本サービスに関するあらゆる請求に対する当社の責任の総額は、当該請求の前12か月間にお客様が本サービスについて当社に支払った金額を上限とします。本規約のいかなる規定も、法律上制限することのできない責任を制限するものではありません。
12. 本規約の変更
当社は本規約を更新することがあります。新しい版を本ページに掲載して冒頭の日付を更新し、重要な変更がある場合はその効力発生前にアプリ内でお知らせします。変更の効力発生後もお客様が本サービスの利用を継続した場合、お客様は更新後の本規約に同意したものとみなされます。
13. 準拠法
本規約はエストニア共和国の法律に準拠します。紛争はエストニアの裁判所が管轄するものとします。ただし、お住まいの国の消費者法によりお客様が当該国で訴訟を提起する権利を有する場合は、この限りではありません。
14. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、fakher.hakim@bridge-softwares.com までメールでお問い合わせください。
Bridge Softwares
Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estonia